Chuyên viên Quản lý chính sách khách hàng

- Phân tích, đánh giá và quản lý chính sách khách hàng để xây dựng và cung cấp những ưu đãi về chính sách cho KH, mang

Chuyên viên Quản lý chính sách khách hàng
Trở lại
  • 30/11/2020
  • Hà Nội
  • Mã vị trí: 2020.TD119
  • Ngành nghề: Môi giới KHCN
Mô tả công việc
- Phân tích, đánh giá và quản lý chính sách khách hàng để xây dựng và cung cấp những ưu đãi về chính sách cho KH, mang lại giá trị gia tăng cho KH
- Quản lý trang thông tin của Khối Dịch vụ chứng khoán Khách hàng cá nhân (DVCK KHCN) trên website SSI nhằm để cung cấp đầy đủ thông tin về hoạt động của DVCK KHCN trong khuôn khổ nhiệm vụ được giao
- Báo cáo thực hiện công việc theo định kỳ (tuần, tháng, năm) hoặc theo yêu cầu cho Trưởng bộ phận Quản trị Môi giới và khách hàng nhằm cung cấp thông tin kịp thời diễn biễn và thực trạng công việc cho cấp lãnh đạo
- Tham gia các dự án theo yêu cầu của trường bộ phận nhằm để thực hiện các công việc trong nhiệm vụ được giao, góp phần cho sự thành công của dự án
Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp đại học chính quy trở lên Khối Kinh tế

- Có chứng chỉ hành nghề Môi giới chứng khoán
- Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực Tài chính (ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm), marketing, thống kê hoặc tối thiểu 5 năm kinh nghiệm cùng vị trí trong các ngành khác
- Kỹ năng nghiên cứu, khảo sát
- Kỹ năng phân tích, đánh giá, tổng hợp, lập báo cáo
- Kỹ năng giao tiếp và khai thác thông tin
- Kỹ năng thuyết trình
- Kỹ năng giải quyết vấn đề (problem solving skill)
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Tiếng Anh và Tin học văn phòng thành thạo 

 

Mức lương
- Lương thỏa thuận (căn cứ theo năng lực của ứng viên)
- 12 ngày nghỉ phép/năm + 2 ngày nghỉ ốm có hưởng lương
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng các ngày lễ, Tết, Tháng lương 13, Thưởng KPIs cuối năm Tặng quà sinh nhật, quà Tết…
- Cơ hội tham gia các câu lạc bộ: Tennis, Cầu lông, Yoga, Bóng đá…
- Các hoạt động Teambuilding sôi nổi, thường niên: Family Day, Gala Dinner.
- Công ty tài trợ toàn bộ chi phí các chương trình đào tạo hỗ trợ cho công việc.
 
Công ty cổ phần chứng khoán SSI