Quản lý tài khoản & kiểu xác thực

GIỚI THIỆU VỀ IBOARD APP PRO

iBoard Pro là ứng dụng giao dịch trên thiết bị điện thoại thông minh với nhiều ưu điểm vượt trội:

  • Xây dựng trên nền tảng công nghệ tiên tiến, cập nhật các xu thế mới nhất trong lĩnh vực phát triển mobile ứng dụng, đảm bảo hiệu năng tối ưu nhất trên thiết bị của khách hàng.
  • Thiết kế để đảm bảo tính bảo mật cao nhất cho thông tin của Khách hàng, mà không làm mất đi tính thuận tiện khi sử dụng.
  • Giao diện trực quan, đồng nhất, trải nghiệm mượt mà và xuyên suốt trên tất cả các thiết bị iOS và Android.
  • Tăng tốc độ cập nhật dữ liệu, khả năng xử lý dữ liệu lớn linh hoạt, đáp ứng nhu cầu nắm bắt thông tin và giao dịch nhanh chóng của Khách hàng.

          Link tải app hệ điều hành IOSTại đây                                          Link tải app hệ điều hành AndroidTại đây

 
                                              

Bước 1: Tại màn hình trang chủ, chọn biểu tượng ảnh đại diện góc trên cùng bên trái để "Đăng nhập"

Bước 2: Đăng nhập và cài đặt tài khoản:

  • Nhập mã khách hàng (tài khoản 6 ký tự) và mật khẩu để tiến hành đăng nhập
  • Đăng nhập bằng vân tay/khuôn mặt (trong trường hợp đã bật tính năng cho phép đăng nhập bằng vân tay/khuôn mặt)
  • Chọn “Quên mật khẩu” để tiến hành xác thực thông tin cá nhân và tạo mật khẩu mới trong trường hợp quên Mật khẩu

CÀI ĐẶT VÀ THÔNG TIN TÀI KHOẢN

ĐỔI MẬT KHẨU 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản → Cài đặt bảo mật → Đổi mật khẩu

Bước 2: Nhập thông tin mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới & xác nhận mật khẩu mới.

Bước 3: Chọn 1 trong 2 phương thức nhận mã OTP sau để xác thực:

  • Email
  • SMS

Bước 4: Bấm nút "Đổi mật khẩu", nhập mã xác thực được gửi về số điện thoại/email 

 

ĐĂNG NHẬP BẰNG KHUÔN MẶT/VÂN TAY

Bước 1: Cài đặt bảo mật → Đăng nhập bằng Khuôn mặt/Vân tay
Bước 2: Nhập mật khẩu đăng nhập → Xác nhận
CÀI ĐẶT NGÔN NGỮ 

Cài đặt → Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt / Tiếng Anh

CÀI ĐẶT MÀN HÌNH CHÍNH

Bước 1: Cài đặt chung → Cài đặt màn hình chính

Bước 2: Chọn màn hình mặc định khi vào Ứng dụng

Đăng nhập vào TKCK → Hiển thị đầy đủ họ và tên, số TK mặc định → Hiển thị đầy đủ thông tin cá nhân của chủ tài khoản

Bước 1: Bấm “Quên mật khẩu” tại màn hình đăng nhập, lựa chọn Loại tài khoản KH đang sử dụng: Tài khoản giao dịch hoặc Tài khoản trải nghiệm.

Bước 2: Nhập thông tin Khách hàng đã đăng ký với SSI bao gồm : Mã Khách hàng, CCCD/CMND, Số điện thoại, Email và bấm "Tiếp tục"

Bước 3: Xác thực CAPTCHA → Nhập mật khẩu mới → Xác thực theo Phương thức xác thực hiện tại

*Trường hợp Quý khách đang sử dụng Phương thức xác thực PIN và quên mã PIN hoặc quên mã PIN kích hoạt SmartOTP, Quý khách vui lòng gọi tổng đài SSI Contact Center 1900545471 (nhánh 9) bằng số điện thoại đã đăng ký hoặc gửi Email tới [email protected] bằng Email đã đăng ký để được hỗ trợ.

PHƯƠNG THỨC XÁC THỰC

SSI hiện cung cấp 2 phương thức xác thực nâng cao cho Khách hàng bao gồm Smart OTP và SMS OTP

Smart OTP: Là phương thức xác thực trong đó mã OTP được sinh ra từ chức năng Smart OTP tích hợp trên ứng dụng SSI iBoard Pro

SMS OTP: Là phương thức xác thực trong đó mã OTP do hệ thống SSI sinh ra và được gửi dưới hình thức tin nhắn đến số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với SSI.

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ SMART OTP TRÊN ỨNG DỤNG IBOARD PRO

(Dành cho khách hàng đã đăng ký Smart OTP ở iBoard App hiện tại)

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng  iBoard Pro > Tại màn hình chính, nhấn chọn biểu tượng “Smart OTP”, chọn Đăng ký ngay

Bước 2: Tích chọn Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản và điều kiện sử dụng Smart OTP tại SSI, sau đó nhấn” Đồng ý”.

KH có thể sử dụng mã PIN Smart OTP cũ đã thiết lập trên ứng dụng iBoard App hiện tại hoặc thiết lập mã PIN Smart OTP mới (6 chữ số)

Lưu ý: Kích hoạt Smart OTP trên ứng dụng iBoard Pro sẽ làm mất hiệu lực của Smart OTP đã đăng ký trước đó trên các ứng dụng khác.

Bước 3: Lựa chọn nhận mã kích hoạt về SMS/ Email đã đăng ký > Nhấn Lấy mã kích hoạt và nhập mã kích hoạt được gửi qua SMS/Email, hoàn tất đăng ký

 

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ SMART OTP TRÊN ỨNG DỤNG IBOARD PRO

(Dành cho khách hàng chưa đăng ký Smart OTP )

ĐĂNG KÝ SMART OTP

Cách 1:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng
Bước 2: Tại màn hình chính, nhấn chọn biểu tượng “Smart OTP” > chọn Đăng ký ngay

Bước 3: Tích chọn "Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản và điều kiện sử dụng Smart OTP tại SSI", sau đó nhấn Đồng ý. Tiếp theo thiết lập mã Pin Smart OTP. Mã Pin Smart OTP gồm 6 chữ số.

Lưu ý: Kích hoạt Smart OTP trên ứng dụng iBoard sẽ làm mất hiệu lực của Smart OTP đã đăng ký trước đó trên các ứng dụng khác

 

Bước 4: Lấy và nhập mã kích hoạt. Nhập mã kích hoạt Smart Otp được gửi qua SMS/Email của khách hàng

              

Bước 5: Đăng ký Smart OTP thành công, khách hàng có thể lựa chọn đăng ký FaceID/Touch ID để sử dụng Smart OTP hoặc bấm Trang chủ để sử dụng các chức năng khác của ứng dụng.

  

Cách 2:

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng

Bước 2: Vào màn hình Cài đặt của ứng dụng, chọn Cài đặt bảo mật

Bước 3: Chọn Xác thực 2 yếu tố 

Bước 4: Chọn Smart OTP, nhấn nút Đăng ký ngay và thực hiện tương tự theo Cách 1

   

LẤY MÃ SMART OTP ĐỂ GIAO DỊCH TRÊN CÁC KÊNH KHÁC  

  • Tại màn hình “Trang chủ“ > Chọn biểu tượng Smart OTP hoặc
  • Vào cài đặt > Cài đặt bảo mật > Smart OTP > Quản lý tài khoản

Bước 1: Đăng nhập Smart OTP. Quý khách nhập mã PIN Smart OTP đã thiết lập

Bước 2: Lấy mã Smart OTP

LẤY MÃ SMART OTP KHI THỰC HIỆN GIAO DỊCH TRÊN IBOARD PRO

Bước 1: Nhập thông tin lệnh, chọn Mua/Bán

                                                                            

Bước 2: Nhập mã PIN Smart OTP

                                                                             

Bước 3: Hệ thống tự điền mã OTP, nhấn Xác nhận

                                                                         

Lưu ý: Smart OTP sẽ được lưu trong khoảng thời gian được chọn và sẽ có hiệu lực cho đến khi đăng xuất tài khoản

THÊM TÀI KHOẢN TÍCH HỢP SMART OTP

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng, chọn cài đặt > Cài đặt bảo mật > Smart OTP

Bước 2: Nhập mã pin Smart OTP > Quản lý tài khoản

                                                                            

Bước 3: Nhấn thêm tài khoản, sau đó nhập thông tin tài khoản muốn tích hợp Smart OTP

                                         

Bước 4: Tiến hành các bước như lần đầu đăng ký Smart OTP. Sau khi hoàn tất, màn hình quản lý tài khoản sẽ hiển thị thông tin của tất cả tài khoản đã tích hợp

Bước 5: Nhấn chọn tài khoản muốn lấy mã OTP để thực hiện giao dịch 

ĐĂNG KÝ SMS OTP

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng iBoard Pro → Tại màn hình menu trái chọn” Cài đặt bảo mật”

Bước 2: Chọn phương thức xác thực SMS OTP

Bước 3: Nhấn ”Đồng ý” để xác nhận yêu cầu chuyển đổi phương thức xác thực sang SMS OTP

Bước 4: Nhập mã PIN giao dịch của tài khoản hoặc kiểu xác thực hiện tại của tài khoản

Bước 5: Nhập mã xác thực được gửi về số điện thoại của quý khách

SỬ DỤNG SMS OTP ĐỂ GIAO DỊCH

Bước 1: Thực hiện giao dịch / đặt lệnh trên ứng dụng

Bước 2: Kiểm tra tin nhắn SMS để nhận mã OTP được gửi đến > Nhập mã OTP để xác thực và hoàn thành giao dịch

TÍNH NĂNG THÔNG BÁO

Chức năng thông báo

Bước 1: Khách hàng thực hiện đăng nhập vào ứng dụng SSI iBoard Pro

Bước 2: Tại màn hình Trang chủ, khách hàng chọn biểu tượng có hình chuông thông báo

Bước 3: Vào Menu cài đặt chức năng thông báo sau đó chọn Cài đặt thông báo

Bước 4: Lựa chọn những thông báo khách hàng quan tâm

Bước 5: Lựa chọn quản lý các thông báo

Bật chức năng thông báo

Nếu ứng dụng iBoard Pro chưa được hệ thống cấp quyền thông báo, khách hàng chọn bật trong cài đặt

 

ĐẶT CẢNH BÁO

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng

Bước 2: Nhấn xem chi tiết mã chứng khoán bất kỳ, chọn biểu tượng chuông cảnh báo

Bước 3: Lựa chọn tiêu chí cảnh báo: Ứng dụng hỗ trợ cảnh báo theo giá, biến động giá, khối lượng, room nước ngoài

Bước 4: Điền các thông tin sau đó nhấn Đặt cảnh báo

SỬA/XÓA CẢNH BÁO

Bước 1: Đăng nhập vào TKCK → Chọn biểu tượng chuông → Chọn “Cảnh báo”

Bước 2: Nhấn chọn Quản lý cảnh báo → Chọn biểu tượng 3 dấu chấm → Lựa chọn sửa/xóa cảnh báo

TẠM DỪNG CẢNH BÁO

Bước 1: Khách hàng vào Quản lý cảnh báo

Bước 2: Nhấn tắt các cảnh báo muốn dừng

 

THÔNG TIN TRANG CHỦ

TÌM KIẾM Mà

Bước 1: Chọn ô tìm kiếm trên màn hình trang chủ

Bước 2: Nhập mã chứng khoán muốn tìm kiếm

CHI TIẾT Mà

Bước 1: Để truy cập màn hình chi tiết mã, nhấn chọn mã từ danh sách hoặc nhập tên mã vào ô tìm kiếm rồi nhấn chọn.

Bước 2: Kéo màn hình sang trái để xem tất cả các mục thuộc chi tiết mã, nhấn chọn mục muốn xem để hiển thị thông tin chi tiết.

Bước 3: Chọn biểu tượng ngôi sao để thêm mã vào danh mục theo dõi mong muốn.

Bước 1: Quan sát các hình ảnh truyền thông ở màn hình trang chủ. Khách hàng có thể vuốt sang trái/phải để xem thêm các hình ảnh truyền thông trong trường hợp có nhiều hình ảnh được giới thiệu với khách hàng cùng một thời điểm.

Bước 2: Nhấn chọn hình ảnh để xem thông tin chi tiết

MÀN HÌNH CHÍNH VÀ TÙY CHỈNH MÀN HÌNH CHÍNH

Bước 1: Tại mục “Tính năng màn hình chính” trên màn hình trang chủ → chọn “Xem thêm”

Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị toàn bộ các tính năng của ứng dụng được chia thành các nhóm.

  • Cuộn màn hình xuống dưới để xem đầy đủ các tính năng.
  • Nhấn chọn tính năng muốn điều hướng đến
  • Chọn “Tùy chỉnh” để cài đặt tính năng màn hình chính theo mong muốn

Bước 3: Sau khi chọn “Tùy chỉnh”, chọn biểu tượng +/- để thêm/bớt tính năng hoặc kéo thả để sắp xếp vị trí theo mong muốn.

Lưu ý:

  • Hiện tại, iBoard Pro hỗ trợ chọn tối đa 8 và tối thiểu 3 tính năng để hiển thị trên màn hình Trang chủ
  • Việc cài đặt sẽ được lưu theo tài khoản trong trường hợp Khách hàng đã đăng nhập và được lưu theo thiết bị trong trường hợp chưa đăng nhập
 
TOP CỔ PHIẾU TRÊN TẤT CẢ CÁC SÀN 

Bước 1: Tại màn hình trang chủ, khách hàng có thể theo dõi các Top cổ phiếu giao dịch trên thị trường theo các tiêu chí: Sôi động, Tăng mạnh, Giảm mạnh

Bước 2: Nhấn chọn tiêu chí muốn xem để hiển thị các mã cổ phiếu thuộc nhóm tương ứng > Nhấn "Xem thêm" để mở rộng danh sách

 

Bước 1: Tại màn hình trang chủ, cuộn màn hình xuống dưới để quan sát mục “Tin tức”. Nhấn “Xem thêm” để xem đầy đủ các nhóm Tin tức

Bước 2: Tại mục “Công bố thông tin > Nhấn chọn tin tức muốn xem để hiển thị thông tin chi tiết hoặc sử dụng bộ lọc để tìm kiếm theo các tiêu chí mong muốn

Bước 3: Tại mục “Sự kiện quyền”, chọn tìm kiếm để tìm các tin tức theo tiêu chí mong muốn

TIỆN ÍCH KHÁC

Bước 1: Màn hình menu → Chọn mục SSI Center

Bước 2: Lựa chọn các chức năng bao gồm: Trung tâm hỗ trợ, Về SSI (Tin tức về SSI), Hướng dẫn sử dụng ứng dụng iBoard Pro, Chính sách | Bảo mật | Rủi ro

TRUNG TÂM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Bước 1: Tại màn hình SSI center > Chọn “Trung tâm hỗ trợ”

Bước 2: Khách hàng lựa chọn hỗ trợ qua tổng đài hoặc Để lại phản hồi qua email

Bước 3: Tra cứu thông tin mạng lưới các chi nhánh của SSI trên toàn quốc

VỀ SSI

Cung cấp các thông tin liên quan đến Công ty cổ phần chứng khoán SSI

Bước 1: Tại màn hình SSI center > Chọn “Về SSI”

Bước 2: Lựa chọn thông tin cần tham khảo

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Cung cấp hướng dẫn sử dụng các chức năng của ứng dụng iBoard Pro

Bước 1: Tại màn hình SSI center > Chọn “Hướng dẫn sử dụng”

Bước 2: Tra cứu thông tin hướng dẫn sử dụng các chức năng

CHÍNH SÁCH - BẢO MẬT- RỦI RO

Chi tiết các điều khoản khi khách hàng sử dụng ứng dụng iBoard Pro

Bước 1: Tại màn hình SSI center > Chọn “Chính sách | Bảo mật | Rủi ro”

Bước 2: Lựa chọn thông tin tương ứng trên màn hình

LIÊN HỆ ĐA KÊNH VỚI SSI

Bạn có thể liên hệ đến SSI theo nhiều cách khác nhau

Bạn cần hỗ trợ thêm? Hãy để SSI đồng hành cùng bạn!

Tôi muốn

Follow SSI

top
1900545471